Vuokrausehdot & maksutavat

hurmaava hattara vuokraehdot

VUOKRAUSEHDOT

 

 

Yleistä

Tilausta tehdessäsi ilmoitathan yhteystietosi sekä puhelinnumerosi. Tilaus on vahvistettu kun saat tilausvahvistuksen sekä maksutiedot. Tuotteet on varattu vasta, kun varausmaksu (erä. 1) on suoritettu.

Kaikki tuotteet ovat asiakkaan vastuulla. Tuotteiden edelleenvuokraus/lainaus on kielletty. Asiakas on vastuussa käsittelyn, pakkaamisen ja palautuksen osalta käyttämiensä henkilöiden aiheuttamista vahingoista.

Tuotteita ei saa koristella ilman lupaa. Ole siis ensin yhteydessä meihin. Tuotteiden käytössä voi olla rajoituksia. Tuotteet on tarkoitettu sisäkäyttöön ellei toisin mainita.

Tuotteet palautetaan aina puhtaina (pl. tuolihuput/muut kangastuotteet) ja huolellisesti pakattuina. Kaikki tiskausta vaativat tuotteet pestään käsin. Niiden tulee olla samassa kunnossa ja samalla tavalla pakattuina kuin vuokratessa. Perimme 30 €/h lisämaksuntuotteen puhdistamisesta/korjaamisesta, niin kauan kunnes tuotteet ovat puhtaita tai vuokrauskunnossa. Astioiden/tuotteiden pesu onnistuu lisähinnasta, kysy lisää.

Huomioithan, että tuotteet ovat käytettyjä. Tuotteet on tarkastettu ja testattu ennen niiden uudelleenvuokraamista. Reklamaatio tuotteiden vioista on tehtävä 24 tunnin kuluessa noudosta. Otathan huomioon, että tuolihuput ovat käytettyjä ja niiden alareunassa saattaa olla käytön jälkiä. Emme hyvitä maksua, jos tuolihuput eivät ole sopivia. Voit tilata meiltä postikulujen hinnalla malliksi tuolihupun.

Tuotteen rikkoutuessa, kadotessa tai vaurioituessa perimme asiakkaalta tuotteen korvaushinnan. Tämä koskee myös pakkausmateriaaleja, kuljetuslaatikoita ja suojapusseja. Muista siis käsitellä tuotteita varoen ja vaalien.

Meiltä onnistuu myös juhlasuunnittelu sekä somistaminen juhlapaikalla. Saatavan myös siivouspalvelu juhlapaikalle.

Nouto, Palautus ja Toimitus

Nouto ja palautus sovitaan aina erikseen asiakkaan kanssa.

Noudon yhteydessä tulee näyttää voimassa oleva henkilökortti.

Tuotteet noudetaan ja palautetaan aina Hurmaavan Hattaran toimitiloihin Raisioon, osoite Lautamiehenkatu 1 B, 21200 Raisio. Palautus maanantaisin klo 14 mennessä.

Tuotteet lähetetään aina vuokrausviikon maanantaina ja ne tulee olla viety takaisin määräämäämme kuljetusliikkeeseen maanantaina klo 12 mennessä. Asiakas on vastuussa tuotteiden paketoinnista palautuksessa.

Emme vastaa postista johtuneista viivästyksistä.

Meiltä onnistuu myös tuotteiden toimitus juhlapaikalle, kysy lisää.

Vuokra-aika

Vuokra-aika tuotteilla on 4 vuorokautta, torstaista maanantaihin, ellei toisin sovita.  Ilmoitetut hinnat koskevat tätä vuokra-aikaa. Tuotteiden palautuksen viivästymisestä perimme uuden vuokra-ajan hinnan.

Maksaminen ja peruutukset

Varatessasi tuotteita maksetaan varausmaksu 20 €. Varausmaksu on osa loppusummaa.

Loppulasku tulee maksettavaksi n. 2 kk ennen juhlapäivääsi. Tämän jälkeen tehdyistä muutoksista, emme hyvitä maksua. Tilaukseen pystyy aina lisäämään tuotteita.

Tilauksen peruuttaminen:

Tilauksen peruuntuessa yli 2 kk ennen juhlapäivääsi, varausmaksua ei palauteta.

Tilauksen peruuntuessa alle 2 kk ennen juhlapäivääsi, maksua ei palauteta.

Jos tilausta ei noudeta, maksua ei palauteta. Pikavaraukset/noudot maksetaan aina noudon yhteydessä käteismaksulla tai mobilepaylla. Hinnat sisältävät alv 24 %.

Räätälöidyt ja asiakkaan tilauksesta tehdyt tuotteet veloitetaan aina asiakkaalta, vaikka tilaus peruutettaisiin.

Tuotteiden noudon yhteydessä perimme 100 € pantin asiakkaalta. Pantti maksetaan mobile paylla tai käteisellä. Pantti palautetaan asiakkaalle palautuksen yhteydessä, jos kaikki vuokratuotteet ovat vuokrausehtojen mukaisesti palautuskunnossa. Pantti palautetaan vasta kun kaikki vuokratuotteet on palautettu. Mahdollinen korvaus voidaan periä pantista. Vuokratuotteita postitettaessa pantti maksetaan sille osoitetulle tilille tai mobile paylla ennen tuotteiden lähetystä.

Hurmaava Hattara ei ota vastuuta vuokrattujen tuotteiden käytöstä aiheutuvista henkilö – tai omaisuusvahingoista.

Hurmaava Hattara pidättää oikeuden vuokrausehtojen muutoksiin.